Niekedy doručenie na miesta vyzdvihnutia mešká alebo zásielka nemusí byť v čase vašej návštevy ešte pripravená.

Pred pokračovaním skontrolujte:

Správnu adresu odberného miesta a otváracie hodiny pre tento konkrétny balík
Či zamestnanci dokážu balík nájsť pomocou čísla balíka alebo objednávky?
Najnovšie informácie o zásielke?

Často pomôže aj čakanie 1–2 dni po oznámení o doručení, pretože doručenie balíkov na odberné miesta sa môže oneskoriť. Ak ste vykonali tieto kontroly, počkali a balík stále neprišiel, prešetríme to.

Páčila by sa vám zľava 15 %?*

Spravovať vaše preferencie

Možnosti obsahu

Aplikácie Zalando:

Nájdete nás aj na