Akceptujeme nasledujúce typy kariet:
- Mastercard
- Visa
- American Express
- Maestro
- Visa Electron
Kedy budú z mojej karty stiahnuté peniaze?
Platba z vašej karty bude zaúčtovaná, až keď objednávka opustí náš sklad. Ak tovar zašlete späť, bude čiastka pripísaná späť na účet vašej karty.
Sú údaje o mojej karte v bezpečí?
Pre vaše pohodlie budú vaše platobné údaje uložené na našom šifrovanom serveri. Informácie o vašej karte sú v našom systéme šifrované pomocou 128-bitovej technológie SSL. Tento vysoký štandard zabezpečenia znamená, že nakupovanie kartou v Zalando je bezpečné a zabezpečené a zaručuje, že k vašim údajom nebudú mať za žiadnych okolností prístup tretie strany.
Autentifikácia 3DS
Náš proces platby používa autentifikáciu 3DS (Verified by Visa a MasterCard SecureCode). Tieto služby poskytujú dodatočné zabezpečenie vášho existujúceho kartového účtu proti neoprávnenému použitiu, keď u nás nakupujete. Ak požadujete podrobnejšie informácie alebo narazíte na problém s procesom autentifikácie, kontaktujte priamo vydavateľa karty. Nad procesom autentifikácie platby bohužiaľ nemáme žiadnu kontrolu, takže vám nebudeme môcť pomôcť pri akýchkoľvek otázkach o autentifikácii.